Контакты
У вас есть вопросы о продукции, представленной на сайте, или вы хотите уточнить детали оформления заказа? Мы всегда рады помочь! Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
По электронной почте
Напишите нам на адрес info@rulassa.ru и мы ответим вам в кратчайшие сроки.
По телефону
Позвоните нам по номеру . Наш менеджер ответит на ваши вопросы и поможет сделать заказ.
Следите за новостями и акциями в наших социальных сетях:
Обратная связь
Если у вас есть вопросы, предложения или замечания, заполните форму обратной связи ниже. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
Часто задаваемые вопросы
Наиболее частые вопросы, которые задают наши клиенты:
Какие способы доставки вы используете?
Мы предлагаем доставку по всей России с помощью ведущих курьерских служб, таких как СДЭК и Boxberry. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Какие способы оплаты вы предлагаете?
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или Mastercard, через Яндекс.Деньги, WebMoney или наличными при получении.
Как долго ждать доставку заказа?
Срок доставки зависит от выбранного вами способа доставки и региона, в который вы хотите получить заказ. В среднем, доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете на сайте.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошел. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не использованным и без следов использования. Возврат осуществляется за счет покупателя.
Есть ли у вас гарантия на товары?
На все товары, представленные в нашем интернет-магазине ВаннаяЛавка, действует гарантия от производителя. Гарантийный срок указан в описании товара. В случае возникновения гарантийного случая, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальный вариант товара для вашего дома. Позвоните нам или напишите нам, чтобы получить консультацию специалиста.